Mais de 50 noivas afirmam que fotógrafa cobrou mais de US$160 mil e não entregou imagens de casamentos

Clientes dizem ter pago pacotes com pagamento integral em ofertas-relâmpago; algumas noivas aguardam fotos meses após a cerimônia e relatam silêncio da empresa

Mais de 50 noivas na Carolina do Norte afirmam ter pago milhares de dólares à Holly Christina Photography por serviços de fotografia e vídeo de casamento que, segundo elas, nunca foram entregues ou cuja comunicação foi interrompida.

O que as noivas relatam

De acordo com reportagens locais, ex-clientes e clientes com casamentos futuros dizem que a empresa cobrou grandes quantias — muitas vezes à vista — e depois parou de responder a mensagens, chamadas e e-mails. Uma noiva ouvida pela emissora WRAL News estima que, coletivamente, a fotógrafa tenha recebido pelo menos US$160.000.

Shannon Rogers conta que pagou mais de US$7.000 e ainda aguarda as fotos de seu casamento realizado em novembro. ‘Eu só fico pensando que talvez eu nunca vá receber nada’, diz Rogers, que pede pelo menos os arquivos brutos das imagens e vídeos para preservar as memórias.

Táticas de venda e relatos de pressão

Várias mulheres relatam padrões similares: ofertas por tempo limitado — chamadas de ‘Black Friday sale’ ou por outros nomes — que pressionavam para pagamento imediato, com argumentos de que restavam poucas vagas. Em um caso, a mãe de uma noiva diz ter pago US$5.794 e, desde então, não recebeu resposta.

Segundo o site da empresa, pacotes de casamento podem chegar a US$7.599 e incluir dois fotógrafos, videomaker e mais de 700 imagens editadas profissionalmente. Essas informações constam nas negociações relatadas pelas clientes.

Posicionamento da empresa e próximos passos

A ABC 11 informou ter tentado contato com Holly Christina Photography, sem retorno. Algumas clientes, porém, relatam ter recebido um e-mail da fotógrafa alegando uma ‘situação médica temporária na família imediata’ como motivo de atrasos e afirmando que os contratos serão honrados e o negócio não está fechando.

Enquanto isso, as noivas que enfrentam perdas de memória visual e ansiedade emocional se organizam em grupos para compartilhar experiências, alertar outras pessoas e buscar responsabilização. Muitas afirmam que querem, ao menos, receber os arquivos brutos das imagens e vídeos.

Foto de manchete licenciada via Depositphotos.